- 關(guān)于我們/ABOUT US
- 聯(lián)系我們/CONTACT US
-
電話：0755-29498658
傳真：0755-29498648
手機(jī)：蔡先生15816864561
郵箱：caixiang0706@163.com
網(wǎng)址：www.aionquintett.com
地址：深圳市寶安區(qū)松崗街道潭頭宇恒工業(yè)園1棟4樓
售后體系
您的位置：首頁-->售后體系
鑫路遠(yuǎn)網(wǎng)站客戶意見留言欄（留言可點擊此處），鑫路遠(yuǎn)客戶意見反饋郵箱：sz_xxx@vip.163.com，鑫路遠(yuǎn)售后24小時服務(wù)熱線：0755-29498648（聯(lián)系人：蔡先生 手機(jī)：15816864561）
設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場后，我司安排售后服務(wù)人員到客戶現(xiàn)場安裝調(diào)試，根據(jù)客戶需要安排售后服務(wù)人員駐廠7-10天，負(fù)責(zé)培訓(xùn)設(shè)備操作、保養(yǎng)及流程、工藝技術(shù)支持。
我公司市場銷售或售后人員會定期電話回訪，了解設(shè)備動作及使用情況，并建立完整的客戶服務(wù)檔案。
鑫路遠(yuǎn)服務(wù)人員均為資深技術(shù)人員，經(jīng)過公司的正規(guī)培訓(xùn)，考試合格后才能上崗單獨(dú)作業(yè)。
所有客戶的服務(wù)要求都根據(jù)實際情況做出響應(yīng)，我們的服務(wù)團(tuán)隊提供6*8服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括駐廠培訓(xùn)、現(xiàn)場維修服務(wù)、配件提供、電話回訪和定期點檢項目等。
設(shè)備到達(dá)安裝現(xiàn)場后，我司安排售后服務(wù)人員到客戶現(xiàn)場安裝調(diào)試，根據(jù)客戶需要安排售后服務(wù)人員駐廠7-10天，負(fù)責(zé)培訓(xùn)設(shè)備操作、保養(yǎng)及流程、工藝技術(shù)支持。
我公司市場銷售或售后人員會定期電話回訪，了解設(shè)備動作及使用情況，并建立完整的客戶服務(wù)檔案。
鑫路遠(yuǎn)服務(wù)人員均為資深技術(shù)人員，經(jīng)過公司的正規(guī)培訓(xùn)，考試合格后才能上崗單獨(dú)作業(yè)。
所有客戶的服務(wù)要求都根據(jù)實際情況做出響應(yīng)，我們的服務(wù)團(tuán)隊提供6*8服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括駐廠培訓(xùn)、現(xiàn)場維修服務(wù)、配件提供、電話回訪和定期點檢項目等。
